ระยะฟื้นฟู (Recovery) · วันแรก ๆ หลังน้ำลด

7 ขั้นตอน หลังน้ำลดSeven recovery steps for the first days after a flood

เมื่อน้ำลด สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่รีบทำความสะอาด แต่คือการเก็บข้อมูลความเสียหายให้ครบก่อนเริ่มฟื้นฟูบ้าน เพราะสภาพบ้านและทรัพย์สินเปลี่ยนไปเร็ว การถ่ายภาพและบันทึกร่องรอยตั้งแต่แรก ช่วยให้การประเมินความเสียหาย การเคลมประกัน และการขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานต่าง ๆ ชัดเจนขึ้น ก่อนทิ้ง ย้าย หรือซ่อมของที่เสียหาย ให้บันทึกสภาพไว้ให้มากที่สุด

กรอกหลักฐานในข้อ 2, 4, 6, 7 แล้วส่งออกเป็น PDF หรือ CSV ได้ที่ท้ายหน้า ↓

เตรียมพร้อม
เตือนภัย
ระหว่างน้ำท่วม
หลังน้ำลด · ฟื้นฟู
สร้างใหม่ให้ดีกว่าเดิม

คู่มือนี้ใช้ในระยะฟื้นฟู เมื่อน้ำลดแล้วและกลับเข้าบ้านได้อย่างปลอดภัย ก่อนเริ่มเก็บกวาดและซ่อมแซม เป้าหมายคือให้บ้านปลอดภัยก่อน แล้วเก็บหลักฐานให้ครบ เพื่อใช้ขอเงินชดเชยจากประกันและขอเงินช่วยเหลือจากรัฐ

ถ้าน้ำยังสูง ไฟฟ้ายังไม่ปลอดภัย หรือเจ้าหน้าที่ยังไม่ให้กลับเข้าพื้นที่ ให้รอก่อน ความปลอดภัยของคนมาก่อนหลักฐานเสมอ

ลำดับความสำคัญ

สุขภาพ›หลักฐาน›ความเร็ว

ถ้าต้องเลือก สุขภาพของคนในบ้านมาก่อนหลักฐานเสมอ

หลักฐานชุดเดียว ใช้ได้สองทาง

เคลมประกัน และขอเงินช่วยเหลือจากรัฐ ต้องผ่านการประเมินความเสียหายจริงทั้งคู่

ในแต่ละขั้น เรียงข้อสำคัญที่สุดไว้บนสุด

ต้องทำ0/0

ทั้งหมด0/0

1

Power off before you enter

ตัดไฟ ก่อนก้าวเข้าบ้าน
ความปลอดภัยมาก่อนทุกข้อ
ข้อนี้ไม่เกี่ยวกับเงิน แต่ต้องทำก่อนทุกข้อ การลองเสียบปลั๊กนอกจากจะอันตราย ยังอาจทำให้เครื่องที่แค่เปียกเสียถาวร และทำให้ประเมินได้ยากว่าเสียเพราะน้ำหรือเพราะไฟช็อต
- สับเบรกเกอร์ลงก่อนเข้าบ้าน ต้องทำ
- ใส่รองเท้าบูทและถุงมือยาง (เสี่ยงโรคฉี่หนูและของมีคมใต้โคลน) ต้องทำ
- ไม่เสียบปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เคยจมน้ำเพื่อลองดู ต้องทำ
- ถ้าตู้ไฟเคยจมน้ำหรือยังเปียก ให้รอช่างไฟ ต้องทำ
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
วิธีตัดไฟ
- หาตู้ไฟ (ตู้คอนซูมเมอร์) มักอยู่ใกล้ประตูหน้า ห้องครัว หรือใต้บันได
- สวิตช์ที่ใหญ่ที่สุดคือ เมนเบรกเกอร์ ดันลงให้อยู่ที่ OFF · บ้านเก่าที่เป็น คัตเอาต์ ให้ดึงคันโยกลง
- มือต้องแห้ง ยืนบนพื้นแห้งหรือแผ่นไม้แห้ง ใส่บูทยาง และใช้มือเดียว อีกมือไม่แตะผนังหรือโลหะ
- ห้ามแตะ ถ้าต้องยืนในน้ำถึงจะเอื้อมถึง ตู้เคยจมน้ำ มีเสียงช็อต ประกายไฟ หรือกลิ่นไหม้ ให้โทรเรียกช่าง หรือการไฟฟ้าให้ตัดไฟที่มิเตอร์: กฟน. 1130 (กรุงเทพฯ นนทบุรี สมุทรปราการ) · กฟภ. 1129 (จังหวัดอื่น)
- ปิดวาล์วถังแก๊สด้วย ถ้าได้กลิ่นแก๊ส ห้ามเปิดปิดสวิตช์ใด ๆ เปิดหน้าต่าง แล้วออกจากบ้านก่อน
แต่งตัวยังไง
- รองเท้าบูทยางสูงครึ่งแข้งขึ้นไป (ไม่ใช่รองเท้าแตะ)
- ถุงมือยางแบบหนา ยาวถึงข้อศอกถ้ามี
- เสื้อแขนยาว กางเกงขายาว
- หน้ากากอนามัย หรือ N95 ถ้ามี เพราะบ้านที่อับชื้นมักมีเชื้อรา
- แผลที่มือหรือขา ปิดด้วยพลาสเตอร์กันน้ำก่อนทุกครั้ง
ระวังตัวในบ้าน
- อย่าเข้าบ้านคนเดียว และบอกคนอื่นว่าเข้าไปแล้ว
- เปิดประตูหน้าต่างให้อากาศถ่ายเทก่อนอยู่นาน
- ฝ้าเพดานที่บวมหรือแอ่นลงมาอาจถล่ม อย่าเดินใต้ · ผนังร้าวหรือพื้นยุบ ให้ออกมาก่อน
- ใช้ไม้เขี่ยกองของก่อนเอามือหยิบ อาจมีงู ตะขาบ หรือของมีคม
- ล้างมือด้วยสบู่ทุกครั้งหลังออกจากบ้าน
- มีไข้ ปวดกล้ามเนื้อ โดยเฉพาะน่อง ภายใน 2–30 วัน ให้ไปหาหมอ และบอกว่าเคยลุยน้ำท่วม
2

Photograph the water line before anything else

ถ่ายเส้นระดับน้ำ ก่อนเก็บกวาด
ตอบคำถาม: น้ำสูงแค่ไหน
ตัวเลขที่ใช้ประเมินความเสียหายมากที่สุดคือความสูงของน้ำ ระดับน้ำบอกได้ว่าอะไรน่าจะเสียบ้าง เช่น ปลั๊กไฟ ตู้ล่าง หรือผนังชั้นล่าง
- ถ่ายคราบน้ำบนผนังให้ชัด วางตลับเมตรหรือไม้บรรทัดทาบข้าง ๆ ต้องทำ
- ถ่ายมุมกว้างให้เห็นเลขที่บ้าน ต้องทำ
- ถ่ายวิดีโอเดินให้ทั่วบ้านหนึ่งรอบ ต้องทำ
- ถ่ายคราบน้ำเทียบจุดอ้างอิง เช่น ปลั๊กไฟ ลูกบิดประตู ขอบโต๊ะ
- ถ่ายรูปนิ่งเพิ่มเฉพาะจุดสำคัญ (วิดีโอบางครั้งเห็นรายละเอียดไม่ชัด)
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
วิธีถ่ายเส้นน้ำ
- หาคราบน้ำที่สูงที่สุด (ถ้าน้ำขึ้นหลายรอบจะมีหลายเส้น)
- ทาบตลับเมตรตั้งตรงจากพื้นถึงคราบ ถ่ายใกล้พอให้อ่านตัวเลขได้ แล้วถ่ายห่างออกมาอีกรูปให้เห็นทั้งผนัง
- ไม่มีตลับเมตร ใช้ของที่รู้ขนาดวางเทียบ เช่น ขวดน้ำ 1.5 ลิตร หรือกระดาษ A4
- ถ่ายทุกห้องที่น้ำเข้า ห้องละอย่างน้อย 1 จุด
ถ่ายให้ใช้เป็นหลักฐานได้
- เริ่มจากนอกบ้าน (เลขที่บ้าน) แล้วเดินไล่ทีละห้องตามลำดับ
- วิดีโอ: เดินช้า ๆ และพูดบอกไปด้วย “วันที่... บ้านเลขที่... ห้องนี้คือ...”
- ห้องมืดให้เปิดแฟลช ถ่ายมุมกว้างให้หมุนโทรศัพท์แนวนอน
- ไม่ใส่ฟิลเตอร์ ไม่แต่งรูป
- เก็บไฟล์ต้นฉบับ ส่งผ่าน LINE จะถูกบีบอัดและวันที่ในไฟล์อาจหาย ให้สำรองไว้ใน Google Photos อีเมล หรือคอมพิวเตอร์
- ตั้งชื่ออัลบั้ม เช่น “น้ำท่วม 2569 – บ้านเลขที่ ...”
บันทึกหลักฐาน · ข้อ 2ไปส่งออก PDF / CSV ↓
3

Tow the car before you turn the key

รถที่จมน้ำ เรียกลากก่อนบิดกุญแจ
ตอบคำถาม: น้ำสูงแค่ไหน (รถ)
ถ้าน้ำเข้าห้องเครื่อง การสตาร์ทอาจทำให้เครื่องยนต์เสียหนักกว่าเดิมมาก และทำให้การประเมินซับซ้อนขึ้น คปภ. แบ่งความเสียหายรถจากน้ำท่วมเป็น 5 ระดับตามความสูงของน้ำ
- ไม่สตาร์ทรถ ต้องทำ
- โทรแจ้งบริษัทประกันให้ลากรถไปอู่ ไม่ขับไปเอง ต้องทำ
- ถ่ายรถสี่ด้าน ให้เห็นคราบน้ำเทียบล้อ ประตู และกระจก ต้องทำ
- ถ่ายภายใน ทั้งพรม เบาะ และคอนโซลหน้า
- เช็กชั้นประกันในตารางกรมธรรม์
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
ก่อนเรียกลาก
- ห้ามบิดกุญแจแม้แค่ไปที่ ON และห้ามกดปุ่มสตาร์ท
- ถ้าทำเป็น ถอดขั้วลบ (−) ของแบตเตอรี่ เพื่อกันไฟฟ้าลัดวงจร
- ดึงก้านวัดน้ำมันเครื่องขึ้นมาถ่ายรูป ถ้าน้ำมันเป็นสีขุ่นคล้ายกาแฟใส่นม แปลว่ามีน้ำเข้าเครื่อง
- ถ่ายคราบโคลนหรือเศษขยะในห้องเครื่อง ที่แผงประตูด้านใน และใต้เบาะ
ตอนโทรแจ้งประกัน
- เตรียม: เลขกรมธรรม์ เลขทะเบียนรถ ตำแหน่งรถ และรูปที่ถ่ายไว้
- ถ่ายรูปครบแล้ว เปิดประตูระบายความชื้นได้ ช่วยลดเชื้อรา
ดูชั้นประกันตรงไหน
- ดูหน้าตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ไม่ใช่สติกเกอร์ พ.ร.บ. ที่กระจก ซึ่งเป็นประกันภาคบังคับ ไม่คุ้มครองรถเรา)
ประกันรถกับน้ำท่วม ชั้น 1 คุ้มครองน้ำท่วม ถ้าค่าซ่อมเกิน 70% ของทุนประกัน บริษัทจ่ายเต็มทุนตามกรมธรรม์ · ชั้น 2+ / 3+ แบบมาตรฐาน ไม่คุ้มครอง ยกเว้นซื้อความคุ้มครองภัยธรรมชาติเพิ่ม
4

Sort damaged items before you throw them out

แยกกองของเสียหาย ก่อนส่งรถขยะ
ตอบคำถาม: อะไรเสียหายบ้าง
ของที่เสียหายแล้วคือหลักฐาน แม้จะใช้ไม่ได้แล้วก็ตาม
- แยกของเสียหายไว้มุมหนึ่งของบ้านหรือหน้าบ้าน ไม่ปนขยะทั่วไป ต้องทำ
- ถ่ายรูปทีละชิ้น ให้เห็นยี่ห้อ รุ่น หรือสติกเกอร์ ต้องทำ
- แยกกองเครื่องมือทำมาหากินไว้ต่างหาก (จักรเย็บผ้า รถเข็นขายของ ตู้แช่ เครื่องมือช่าง)
- จดรายการคร่าว ๆ ว่าซื้อเมื่อไหร่ ราคาประมาณเท่าไหร่
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
จัดกองแบบไหน
- แบ่ง 3 กอง และเขียนป้ายกระดาษติดไว้: ก. ของเสียหาย เก็บเป็นหลักฐาน · ข. เครื่องมือทำมาหากิน · ค. ของเน่าหรืออันตราย ถ่ายแล้วทิ้ง
- วางกองไม่ขวางทางเดินและท่อระบายน้ำ
- ของอันตราย เช่น สารเคมี กระจกแตก ถังแก๊ส แยกให้ห่างจากกองอื่น
ถ่ายของทีละชิ้น
- เขียนเลขลำดับบนกระดาษวางข้างของ แล้วถ่ายให้ติดกัน เลขจะตรงกับรายการที่จด
- ป้ายรุ่นของเครื่องใช้ไฟฟ้ามักอยู่ด้านหลังหรือใต้เครื่อง (ตู้เย็น ทีวี เครื่องซักผ้า)
- ถ้าเห็นคราบน้ำบนตัวของ ถ่ายให้ติดด้วย
หาหลักฐานราคา
- ประวัติสั่งซื้อในแอปช้อปปิ้งออนไลน์ แคปหน้าจอไว้
- รายการบัตรเครดิต หรือรูปเก่าในโทรศัพท์ที่เห็นของชิ้นนั้น
- จดแบบง่าย: ลำดับ / รายการ / ยี่ห้อ-รุ่น / ซื้อเมื่อ / ราคาประมาณ
ถ้าเก็บไว้นานไม่ได้
- โทรถามเขตหรือบริษัทประกันว่าเจ้าหน้าที่จะมาเมื่อไหร่ ถ่ายรูปให้ครบก่อนทิ้ง และจดวันที่ทิ้งไว้
บันทึกหลักฐาน · ข้อ 4ไปส่งออก PDF / CSV ↓

ข้อยกเว้นอาหาร ของสด หรือของที่ส่งกลิ่นและเสี่ยงต่อสุขภาพ ถ่ายรูปไว้แล้วทิ้งได้เลย

ทำไมต้องแยกเครื่องมือทำกินหลักเกณฑ์ของ กทม. มีหมวดเครื่องมือประกอบอาชีพโดยเฉพาะ ไม่เกิน 11,400 บาทต่อครัวเรือน
5

Gather documents before you file

รวบเอกสารไว้ที่เดียว ก่อนยื่นเรื่อง
ตอบคำถาม: เป็นของใคร
เอกสารราชการหลายอย่างขอคัดสำเนาใหม่ได้ภายหลัง แต่ถ้ามีรูปอยู่แล้ว การยื่นเรื่องช่วงแรกจะง่ายขึ้นมาก
- บัตรประชาชน และทะเบียนบ้าน ต้องทำ
- กรมธรรม์ประกันบ้านและประกันรถ (หาไม่เจอ โทรถามบริษัทด้วยเลขบัตรประชาชนหรือเลขทะเบียนรถ) ต้องทำ
- เอกสารเปียก: ถ่ายรูปไว้ก่อน แล้วผึ่งให้แห้ง ไม่ทิ้ง ต้องทำ
- โฉนด / หนังสือกรรมสิทธิ์ห้องชุด / สัญญาเช่า (ถ้าเช่าอยู่)
- ใบเสร็จหรือใบรับประกันของชิ้นใหญ่
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
ผึ่งเอกสารเปียก
- ถ่ายรูปก่อน ทั้งหน้าและหลัง วางราบ ให้เห็นครบ 4 มุม
- แยกแผ่นช้า ๆ อย่าดึงแรง วางราบในที่ร่ม เปิดพัดลม
- สอดกระดาษทิชชูหรือกระดาษหนังสือพิมพ์คั่นระหว่างแผ่น และเปลี่ยนบ่อย ๆ
- ไม่ตากแดดจัด ไม่รีดด้วยเตารีดร้อน หมึกอาจซีดและกระดาษอาจงอ
เก็บให้อยู่ที่เดียว
- ใส่ถุงซิปหรือแฟ้มกันน้ำ ถุงเดียวต่อครอบครัว
- ทำอัลบั้มในโทรศัพท์ชื่อ “เอกสาร” เก็บรูปทุกฉบับ
- แอป ThaID ใช้ยืนยันตัวตนแทนบัตรได้ในหลายหน่วยงาน ถ้ายังไม่มี ลองติดตั้งไว้
เอกสารหายขอใหม่ที่ไหน
- บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน: สำนักงานเขต
- โฉนดที่ดิน: สำนักงานที่ดิน
- กรมธรรม์: โทรบริษัทประกัน ขอส่งสำเนาทางอีเมลได้
เปิดตารางกรมธรรม์ดู 3 อย่าง
1. มีคำว่า “น้ำท่วม” หรือ “ภัยธรรมชาติ” ไหม
2. วงเงินเท่าไหร่ (แบบมาตรฐานประกันบ้าน ภัยธรรมชาติรวมกันไม่เกิน 20,000 บาทต่อปี)
3. มี “ความเสียหายส่วนแรก” ที่ต้องจ่ายเองไหม
6

Notify the insurer before you repair

แจ้งบริษัทประกัน ก่อนซ่อม
ตอบคำถาม: แจ้งเมื่อไหร่
จุดที่ทำให้เคลมติดขัดบ่อย คือซ่อมเสร็จแล้วค่อยแจ้ง ช่วงน้ำท่วมใหญ่คนแจ้งพร้อมกันเยอะ แจ้งเร็วได้คิวประเมินเร็ว
- โทรแจ้งบริษัทประกันให้เร็วที่สุด ต้องทำ
- จดเลขรับแจ้งเคลม ชื่อผู้รับเรื่อง วันเวลาที่โทร ต้องทำ
- ถาม: ต้องรอเจ้าหน้าที่มาดูก่อนซ่อมไหม ต้องทำ
- ถาม: ซ่อมเองได้ไหม หรือต้องใช้อู่/ช่างที่บริษัทกำหนด
วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ
เตรียมก่อนโทร
- เลขกรมธรรม์ บัตรประชาชน ที่อยู่ วันที่น้ำเข้า ระดับน้ำโดยประมาณ และรูปที่ถ่ายไว้
พูดอะไร
- “ขอแจ้งเคลมความเสียหายจากน้ำท่วม กรมธรรม์เลขที่ ... บ้านเลขที่ ... น้ำเข้าวันที่ ... สูงประมาณ ... ซม.”
ถามให้ครบ
- ต้องรอเจ้าหน้าที่มาดูก่อนซ่อมไหม จะมาประมาณวันไหน
- ต้องใช้เอกสารอะไร และต้องส่งภายในวันไหน
- ซ่อมเองได้ไหม หรือต้องใช้ช่างหรืออู่ที่บริษัทกำหนด
- ขอให้ส่งยืนยันเลขรับแจ้งทาง SMS หรืออีเมล
ถ้าโทรไม่ติด
- ลองช่องทาง LINE หรือแอปของบริษัทประกัน หรือโทรช่วงเช้า
- ติดปัญหาการเคลม โทร คปภ. 1186
ข้อยกเว้นการป้องกันไม่ให้เสียหายเพิ่ม เช่น เปิดหน้าต่างระบายความชื้น หรือขนของที่ยังดีขึ้นที่สูง ทำได้และควรทำ แค่ถ่ายรูปก่อนลงมือ และเก็บใบเสร็จทุกใบ

บันทึกหลักฐาน · ข้อ 6ไปส่งออก PDF / CSV ↓
บันทึกการแจ้งเคลม

Get the district to assess before major repairs

แจ้งเขตให้ประเมิน ก่อนซ่อมใหญ่

ตอบคำถาม: แจ้งเมื่อไหร่ (เงินช่วยเหลือจากรัฐ)

ผู้ที่ต้องการเงินช่วยเหลือจากรัฐ มีขั้นตอนที่ กทม. กำหนดไว้ ถ้าซ่อมเสร็จก่อนเจ้าหน้าที่มาดู หลักฐานที่เหลือก็มีแค่รูปถ่าย ข้อ 2 และข้อ 4 จึงสำคัญมาก

แจ้งความเสียหายที่สำนักงานเขต
รอเจ้าหน้าที่ลงสำรวจ
ออกหนังสือรับรองผู้ประสบภัย

แจ้งความเสียหายที่สำนักงานเขตที่บ้านตั้งอยู่ ต้องทำ
รอเจ้าหน้าที่ลงสำรวจก่อนซ่อมใหญ่ ต้องทำ
เก็บใบเสร็จค่าวัสดุซ่อมทุกใบ (ใช้ได้ทั้งกับประกันและกับเขต) ต้องทำ
ได้รับหนังสือรับรองผู้ประสบภัย
ผู้เช่า: โทรถามเขตว่าต้องใช้เอกสารอะไรแทนหลักฐานกรรมสิทธิ์

วิธีทำ สำหรับคนที่ไม่เคยทำ

เตรียมไปเขต

บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หลักฐานกรรมสิทธิ์หรือสัญญาเช่า
รูปถ่ายความเสียหาย และรายการของเสียหาย (จากข้อ 4)
สมุดบัญชีธนาคาร (มักใช้สำหรับโอนเงิน)
โทรถาม 1555 หรือเขตก่อนไป ว่าต้องใช้อะไรบ้าง จะได้ไม่ต้องไปหลายรอบ

วันที่เจ้าหน้าที่มาสำรวจ

ถามวันที่คาดว่าจะมา และให้มีคนอยู่บ้าน หรือฝากเพื่อนบ้านหรือประธานชุมชน
เก็บกองของเสียหาย (ข้อ 4) ไว้ให้เจ้าหน้าที่เห็น
ถ่ายรูปหรือเก็บสำเนาแบบฟอร์มที่ยื่น และเลขรับเรื่อง

ซ่อมเล็กได้ ซ่อมใหญ่รอ

ซ่อมด่วนเพื่อความปลอดภัย เช่น หลังคารั่ว ประตูล็อกไม่ได้ ทำได้ ถ่ายรูปก่อนและหลัง และเก็บใบเสร็จ
รื้อผนัง เปลี่ยนพื้น เดินไฟใหม่ รอหลังเจ้าหน้าที่สำรวจ

แจ้งผ่าน Traffy Fondue

แจ้งผ่าน LINE ของ Traffy Fondue แนบรูปและตำแหน่งบ้าน เก็บเลขเรื่องไว้

บันทึกหลักฐาน · ข้อ 7ไปส่งออก PDF / CSV ↓

การแจ้งสำนักงานเขต

อัตราช่วยเหลือสูงสุดตามหลักเกณฑ์ กทม.
ค่าวัสดุซ่อมแซมบ้าน	≤ 49,500 ฿
ค่าเช่าที่พักชั่วคราวเสียหายบางส่วน 3,000 บาท · เสียหายทั้งหลัง 3,000 บาท/เดือน นาน 2 เดือน	3,000–6,000 ฿
เครื่องมือประกอบอาชีพต่อครัวเรือน	≤ 11,400 ฿
ค่าดำรงชีพเบื้องต้นต่อครัวเรือน	1,800–3,800 ฿

ตัวเลขเหล่านี้คือเพดานยอดจริงขึ้นกับผลประเมินของเจ้าหน้าที่

สำนักงานเขตเขตที่บ้านตั้งอยู่

1555สายด่วน กทม. 24 ชม.

Traffy Fondueแจ้งผ่านแอป

1186คปภ. ถ้าติดปัญหาเคลมประกัน

แฟ้มหลักฐาน

ส่งออกเป็นเอกสาร

รวมข้อมูลและรูปจากข้อ 2, 4, 6 และ 7 เป็น PDF สำหรับยื่นกับเขตหรือบริษัทประกัน พิมพ์เก็บไว้ หรือเป็น CSV สำหรับเปิดใน Excel

ข้อมูลผู้ประสบภัย (หน้าแรกของ PDF)

ข้อมูลอยู่ในเครื่องนี้เท่านั้นข้อความและรูปเก็บในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ และคนที่เปิดลิงก์เดียวกันจะไม่เห็น ถ้าล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลจะหาย ให้ดาวน์โหลด PDF เก็บไว้เป็นระยะ

เครดิตและแหล่งอ้างอิง

ที่มาของเนื้อหา

เนื้อหาต้นแบบ

7 ขั้นตอนในหน้านี้เรียบเรียงและได้แรงบันดาลใจจากโพสต์ของ Dime “น้ำลดแล้วอย่าเพิ่งเก็บกวาด ควรทำ 7 สิ่งนี้ก่อน”

เช็กเงื่อนไข-เอกสาร กทม. ขยายพื้นที่ภัยพิบัติครอบคลุม 50 เขต เปิดหลักเกณฑ์จ่ายเงินเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยTHE STANDARD · 26 ก.ย. 2569
เปิดขั้นตอนผู้ประสบภัยน้ำท่วม กทม. ขอรับเงินช่วยเหลือ ต้องทำอย่างไรไทยโพสต์ · 27 ก.ย. 2569
กรมธรรม์ประกันอัคคีภัยสำหรับที่อยู่อาศัย (ประกันภัยรักษ์บ้าน)กรุงเทพประกันภัย · PDF

ลำดับความสำคัญ

หลักฐานชุดเดียว ใช้ได้สองทาง

ตัดไฟ ก่อนก้าวเข้าบ้าน

วิธีตัดไฟ

แต่งตัวยังไง

ระวังตัวในบ้าน

ถ่ายเส้นระดับน้ำ ก่อนเก็บกวาด

วิธีถ่ายเส้นน้ำ

ถ่ายให้ใช้เป็นหลักฐานได้

รถที่จมน้ำ เรียกลากก่อนบิดกุญแจ

ก่อนเรียกลาก

ตอนโทรแจ้งประกัน

ดูชั้นประกันตรงไหน

แยกกองของเสียหาย ก่อนส่งรถขยะ

จัดกองแบบไหน

ถ่ายของทีละชิ้น

หาหลักฐานราคา

ถ้าเก็บไว้นานไม่ได้

รวบเอกสารไว้ที่เดียว ก่อนยื่นเรื่อง

ผึ่งเอกสารเปียก

เก็บให้อยู่ที่เดียว

เอกสารหายขอใหม่ที่ไหน

แจ้งบริษัทประกัน ก่อนซ่อม

เตรียมก่อนโทร

พูดอะไร

ถามให้ครบ

ถ้าโทรไม่ติด

บันทึกการแจ้งเคลม